Service après-vente

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ÉCHANGE & RETOUR

Vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour changer d'avis, et exercer votre droit de rétractation. 
Tous les produits retournés doivent être inutilisés, et dans renvoyés dans leur emballage d'origine à vos frais. Merci d'indiquer le motif du retour sur la facture.

Si vous souhaitez réaliser un échange, merci de directement nous contacter par email ou par téléphone..

Adresse de livraison :

MGH-KELTON
Service après-vente
Avenue de la Gare
32700 Lectoure
Tel : 05 62 68 55 40 
Horaires : 8h30 - 12h30 / 14h00 - 17h00 du lundi au mardi et du jeudi au vendredi, fermé le mercredi 

E-mail :  contact@agh-atelier-horloger.com

REMBOURSEMENT

Dès réception de votre retour, le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés.
Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois le remboursement effectué.
Votre remboursement sera visible sur le moyen de paiement utilisé lors de votre achat.

RÉPARATION

Afin de procéder à sa remise en bon état de fonctionnement, nous vous remercions de contacter notre service réparation dédié en vous connectant sur le site www.agh-atelier-horloger.com dans la rubrique REPARATIONS et vous laisser guide.

Toutes les montres KELTON sont garanties pendant 2 ans. Dans les cas où les interventions nécessaires n'entraient pas dans les conditions de garantie, un devis préalable vous sera remis. Pour toute question sur votre montre KELTON, nous vous invitons à contacter notre service clients contact@agh-atelier-horloger.com ou par téléphone au 05 62 68 55 40 (non surtaxé).