Service après-vente

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ÉCHANGE & RETOUR

Vous disposez de 14 jours à compter de la date de livraison pour changer d'avis, et exercer votre droit de rétractation. Vous recevrez un bordereau de retour directement dans votre commande. 
Tous les produits retournés doivent être inutilisés, et dans renvoyés dans leur emballage d'origine. Merci d'indiquer le motif du retour sur la facture.

Si vous souhaitez réaliser un échange, merci de directement nous contacter.

Adresse de livraison :

MGH-KELTON
Service après-vente
Avenue de la Gare
32700 Lectoure
Tel : 05 62 68 55 40 
Horaires : 8h30 - 12h30 / 14h00 - 17h00 du lundi au mardi et du jeudi au vendredi, fermé le mercredi 

E-mail :  contact@agh-atelier-horloger.com

REMBOURSEMENT

Dès réception de votre retour, le remboursement sera effectué sous 10 jours ouvrés.
Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois le remboursement effectué.
Votre remboursement sera visible sur le moyen de paiement utilisé lors de votre achat.

RÉPARATION

Afin de procéder à sa remise en bon état de fonctionnement, nous vous remercions de contacter notre service réparation dédié en vous connectant sur le site www.agh-atelier-horloger.com dans la rubrique REPARATIONS et vous laisser guide.

Toutes les montres KELTON sont garanties pendant 2 ans. Dans les cas où les interventions nécessaires n'entraient pas dans les conditions de garantie, un devis préalable vous sera remis. Pour toute question sur votre montre KELTON, nous vous invitons à contacter notre service clients contact@agh-atelier-horloger.com ou par téléphone au 05 62 68 55 40 (non surtaxé).